1. المعلومات التي نجمعها
عند زيارتك للموقع، نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة عن جهازك، بما في ذلك معلومات عن متصفح الويب الخاص بك، وعنوان IP، والمنطقة الزمنية، وبعض ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك. بالإضافة إلى ذلك، أثناء تصفحك للموقع، نقوم بجمع معلومات حول صفحات الويب أو المنتجات التي تشاهدها، والمواقع الإلكترونية أو عبارات البحث التي أحالتك إلى الموقع، ومعلومات حول كيفية تفاعلك مع الموقع. نشير إلى هذه المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا باسم “معلومات الجهاز”.
نقوم بجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية:
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات تُخزَّن على جهازك أو حاسوبك، وغالبًا ما تتضمن مُعرِّفًا فريدًا مجهول الهوية. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية تعطيلها، تفضل بزيارة هذا الرابط:
(…..)
تقوم “ملفات السجل” بتتبع الإجراءات التي تحدث على الموقع، وتجمع البيانات بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، ومزود خدمة الإنترنت، وصفحات الإحالة/الخروج، والطوابع الزمنية.
“إشارات الويب” و”العلامات” و”وحدات البكسل” هي ملفات إلكترونية تستخدم لتسجيل معلومات حول كيفية تصفحك للموقع.
بالإضافة إلى ذلك، عندما تقوم بعملية شراء أو تحاول الشراء عبر الموقع، نقوم بجمع معلومات معينة منك، بما في ذلك اسمك وعنوان الفواتير وعنوان الشحن ومعلومات الدفع (بما في ذلك رقم بطاقة الائتمان وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف). نشير إلى هذه المعلومات باسم “معلومات الطلب”.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلومات الطلب التي نجمعها بشكل عام لتنفيذ أي طلبات يتم تقديمها عبر الموقع (بما في ذلك معالجة معلومات الدفع الخاصة بك، وترتيب الشحن، وتزويدك بالفواتير و/أو تأكيدات الطلب). بالإضافة إلى ذلك، نستخدم معلومات الطلب هذه للأغراض التالية:
التواصل معك؛
قم بفحص طلباتنا للتأكد من خلوها من أي مخاطر أو عمليات احتيال محتملة؛ و
عندما يتوافق ذلك مع التفضيلات التي شاركتها معنا، سنزودك بمعلومات أو إعلانات تتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا.
نستخدم معلومات الجهاز التي نجمعها لمساعدتنا في فحص المخاطر المحتملة والاحتيال (وخاصة عنوان IP الخاص بك)، وبشكل عام لتحسين موقعنا الإلكتروني وتطويره (على سبيل المثال، من خلال إنشاء تحليلات حول كيفية تصفح عملائنا للموقع والتفاعل معه، وتقييم نجاح حملاتنا التسويقية والإعلانية).
3. مشاركة معلوماتك الشخصية
نشارك معلوماتك الشخصية مع جهات خارجية لمساعدتنا في استخدامها، كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال، نستخدم منصة Shopify لتشغيل متجرنا الإلكتروني – يمكنك الاطلاع على المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.shopify.com/legal/privacy. كما نستخدم Google Analytics لمساعدتنا في فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع – يمكنك الاطلاع على المزيد حول كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في Google Analytics هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
وأخيرًا، قد نشارك أيضًا معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو للاستجابة لأمر استدعاء أو مذكرة تفتيش أو أي طلب قانوني آخر للمعلومات نتلقاه، أو لحماية حقوقنا بطريقة أخرى.
4. الاحتفاظ بالبيانات
عندما تقوم بتقديم طلب عبر الموقع، سنحتفظ بمعلومات طلبك في سجلاتنا ما لم تطلب منا حذف هذه المعلومات.
5. حقوقك
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة مرورك، وتوافق على تحمل مسؤولية جميع الأنشطة التي تتم باستخدام حسابك وكلمة مرورك. يحتفظ هذا الموقع الإلكتروني وشركة The Company Pte Ltd بالحق في رفض تقديم الخدمة، أو إغلاق الحسابات، أو حذف المحتوى أو تعديله، أو إلغاء الطلبات. عند تقديم طلب، فإنك تُقر بأنك تجاوزت سن 18 عامًا، وأنك تُقدم معلومات دقيقة وصحيحة لموقع shop.company.com أو shop.beetle.com.sg، وأن لديك الصلاحية لتقديم الطلب.
6. التغييرات
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس، على سبيل المثال، التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.
7. اتصل بنا
للحصول على مزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، أو إذا كانت لديك أسئلة، أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على [عنوان البريد الإلكتروني] أو عبر البريد العادي باستخدام التفاصيل الموضحة أدناه:
